Yleistä

-Webshopin käyttöön tarvitset käyttäjätunnuksen, sekä salasanan, jotka saat rekisteröitymällä käyttäjäksi. Rekisteröityminen on täysin maksutonta, eikä myöskään sido sinua mihinkään.

-Rekisteröitymiseen tarvitaan voimassa oleva sähköpostiosoite .

Toimitus ja maksu

-Tehtyäsi tilauksen Musiikki-Kullas Webshopissa, saat sähköpostiisi automaattisen vahvistuksen tilauksestasi, jolloinka tilauksesi siirtyy toimitettavaksi.

-Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman pian, noin 1-2 päivän kuluessa, mutta yleensä viimeistään viikon kuluessa vahvistuksesta. Tilaustuotteina myytävien tuotteiden toimitusaika riippuu maahantuojien varastotilanteesta ja toimitusajoista. Tilaajalle ilmoitetaan puhelimitse tai sähköpostitse mikäli toimitusaika on meistä riippumattomista syistä poikkeuksellisen pitkä. Toimituksen yhteydessä saat vielä vahvistuksen sähköpostiisi.

-Kaikki myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat . Myytävät tuotteet voivat olla yksittäis- ja/tai esittelykappaleita joita ei aina toimiteta alkuperäispakkauksessa.

-Tilauksesi toimitetaan Suomen postin tai Matkahuollon normaaleja kuljetusaikoja noudattaen lähimpään toimipaikkaasi, josta lähetetään ilmoitus paketin saapumisesta. Yleensä tämä vie noin 1-3 arkipäivää. Tämän saapumisilmoituksen esittämällä voit lunastaa pakettisi.

-Muista toimitustapaa valitessasi että pakkauskooltaan suuret ja / tai painavat tuotteet esimerkiksi kitarat, kosketinsoittimet, vahvistimet sekä digitaalipianot toimitetaan aina Matkahuollon kuljettamana postin pakkauskoko- ja painorajoitusten takia.  

-Toimitus- ja lähetyskuluina perimme alle 50 € ostoksista 5 € , 50- 100 € ostoksista 10 € ja yli 100 € ostoksista 20 €. Nouto Myymälästä -toimitustavalla kuluja ei peritä. Kulut veloitetaan oston yhteydessä, joten näistä ei tarvitse enää huolehtia.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Musiikki-Kullas toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVäSKYLä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Palautukset / Vaihdot

-Kaikilla tuotteillamme on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.

-Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla uuden veroinen sinettien kanssa ja mielellään pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen.

-Tuotteet palautetaan samaa kuljetustapaa käyttäen asiakaspalautuksena.

-Muistathan myös liittää mukaan pankkitietosi, mikäli haluat purkaa kaupan.

-Musiikki-Kullas Webshopin vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- ja maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen ja etukäteen maksettujen rahojen palauttamiseen.

-Musiikki-Kullas Webshop pidättää itsellään oikeuden olla toimittamatta tuotteita asiakkaille, jotka toistuvasti palauttavat tai jättävät noutamatta tilaamansa tuotteet.

Henkilötiedot

-Musiikki-Kullas vastaa henkilötietojesi käsittelystä, joita sinä asiakkaana meille annat. Henkilötietojasi käytetään asiakassuhteiden hallinnoimiseen ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa markkinointitarkoituksiin tarkoin valittujen yhteistyökumppaneidemme käyttöön.

-Voit halutessasi tehdä muutoksia profiiliisi webissä ja valita mistä asioista haluat ottaa viestejä vastaan. Halutessasi voit myös kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointiin sekä tarkistaa tai poistaa itseäsi koskevat tiedot. Pyyntö tästä tehdään kirjeitse postiosoitteelle: Torikatu 12, 90100 Oulu.